Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Chancenöffner - Dominic Coaching & Mentoring
Geschäftsführer: Dominic Nass
Schuhstraße 17, 29525 Uelzen

 

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Chancenöffner - Dominic Coaching & Mentoring (im Folgenden "Anbieter") und den im Angebot aufgeführten Kunden (im Folgenden "Kunde" oder "Teilnehmer") geschlossen werden. Die AGB betreffen insbesondere die Teilnahme an Coachings, Seminaren, Vorträgen, Supervisionen und Mentoring-Programmen des Anbieters. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

 

2. Vertragsschluss
2.1. Die Darstellung der Dienstleistungen in Werbematerialien oder auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Buchung.
2.2. Der Vertrag kommt ausschließlich über ein individuelles Angebot zustande. Der Kunde erhält ein Angebot mit verschiedenen Coaching-, Seminar-, Vortrags- und/oder Supervisionsplänen. Mit der schriftlichen Annahme des Angebots und der Unterschrift auf Seite 1 des Angebotsformulars wird der Vertrag rechtswirksam abgeschlossen.

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3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1. Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
3.2. Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

• Überweisung (Vorkasse): Der Kunde überweist den fälligen Betrag auf das vom Anbieter angegebene Konto. Die Bereitstellung der Dienstleistung erfolgt erst nach Zahlungseingang.

• Mastercard: Zahlungen per Kreditkarte (Mastercard) werden sofort verarbeitet.

• PayPal: Der Kunde kann die Zahlung bequem über sein PayPal-Konto abwickeln.

 

4. Stornierung und Umbuchung
4.1. Der Kunde kann die Buchung bis zu 14 Tage vor dem vereinbarten Termin ohne Angabe von Gründen schriftlich stornieren. In diesem Fall wird keine Gebühr erhoben, und bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet.
4.2. Erfolgt die Stornierung weniger als 14 Tage vor dem vereinbarten Termin, wird die volle Gebühr für die jeweilige Coaching-Session und/oder die volle Seminar-, Supervisions- oder Vortragsgebühr fällig.
4.3. Umbuchungen auf einen neuen Termin sind nach Absprache möglich, sofern verfügbare Termine existieren. Der Anbieter ist bemüht, dem Kunden in solchen Fällen eine flexible Lösung anzubieten.

 

5. Durchführung und Änderungen
5.1. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Coachings, Seminare, Vorträge oder Supervisionen bei unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. Krankheit des Referenten) abzusagen. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert, und bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet. Alternativ kann ein neuer Termin vereinbart werden.
5.2. Der Anbieter behält sich das Recht vor, notwendige Änderungen in der Gestaltung oder im Ablauf der angebotenen Dienstleistungen vorzunehmen, sofern diese das Ziel und den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändern.

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6. Widerrufsrecht
6.1. Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, steht ihm ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu.
6.2. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
6.3. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag des Vertragsschlusses. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde den Anbieter per E-Mail oder Post über seinen Entschluss informieren.

 

7. Haftung
7.1. Der Anbieter haftet unbeschränkt nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
7.2. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wobei die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt ist.
7.3. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für persönliche Gegenstände der Teilnehmer oder für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung der vermittelten Inhalte entstehen.

 

8. Datenschutz
8.1. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
8.2. Die Datenschutzerklärung des Anbieters ist unter https://chancenoeffner-coaching.de/datenschutzerklaerung abrufbar und gilt ergänzend.

 

9. Schlussbestimmungen
9.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
9.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
9.3. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

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Stand: 13.09.2024
Chancenöffner - Dominic Coaching & Mentoring
Kontakt: Dominic Nass, Schuhstraße 17, 29525 Uelzen